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Envíos y entregas
Llegamos a todo el Perú. Estos son los costos y plazos, sin sorpresas.
Envío gratis desde S/ 199.00 en cualquiera de los dos métodos.
¿Cuándo sale mi pedido?
Los productos en stock se despachan el día hábil siguiente a la confirmación del pago. Los plazos de entrega se cuentan desde el despacho.
Los productos en pre-venta se despachan cuando llega el lote. La fecha estimada está en cada ficha y te avisamos por WhatsApp si cambia. Si un pedido mezcla productos en stock y en pre-venta, te preguntamos si prefieres recibir todo junto o en dos envíos.
Lima Metropolitana y Callao
Entregamos en tu dirección. Te escribimos por WhatsApp el día de la entrega para coordinar el horario. Si no hay nadie para recibir, reprogramamos una vez sin costo.
Provincias
Enviamos por agencia (Shalom u Olva Courier, la que elijas) y recoges en la sede de tu ciudad presentando tu documento. Te mandamos la clave o el código de seguimiento apenas despachamos.
Si tu paquete llega dañado
Revisa el paquete al recibirlo. Si la caja llega golpeada o abierta, tómale fotos y escríbenos por WhatsApp dentro de las 48 horas: lo resolvemos con la agencia y contigo. Más detalles en Garantía y devoluciones.